2022年11月30日,安徽亳州利辛县城关镇渭北武文学校收到了来自志愿者的壹基金温暖包裹。保暖包包括帽子、棉衣、袜子、鞋子等保暖衣物,还有书包、刷子等文具。
随着寒潮的到来,我国大部分地区出现大幅降温,“速冻”模式已经开启。到11月30日,壹基金已经在这波寒潮前发出了第一批36000个暖包,预计到12月底总共会发出超过60000个暖包。
据悉,菜鸟应急物流公共物品追踪系统在今年的壹基金温暖包裹配送过程中首次使用,这也是国内首个全程追踪公共物品流向的数字化管理系统。
从今年11月初开始,6万个暖包陆续送到各省。各省壹基金的社会组织合作伙伴收到温暖包后,开始分装,然后送到本省各县市的公益合作伙伴和志愿者收集的需要帮助的孩子手中。
与一般的物资发放不同,壹基金温暖包的发放需要数百家社会组织和志愿者的共同努力,涉及到多层的循环和逐级发放。实施过程漫长,流转复杂。统计显示,温暖包项目启动以来,已有超过2000支爱心团队和16万名志愿者共同行动。
为了提高多组织、多人合作的效率,加快物资的中转和配送速度,今年,壹基金携手菜鸟,由菜鸟向各省市的区域合作伙伴提供物资的收集、存储和分拣,以及从中国多个中心仓的配送服务。仅用了一个月的时间,就完成了多点的物资收集整理,以及23个省市自治区的中转分发,比往年快了很多。
同时,在项目实施过程中,还启用了菜鸟应急物流公共物品的追踪系统,实现了多个组织和人员的高效协作。依托菜鸟电子面单系统,每个温暖包裹都有一张身份证,全程记录流转和收件信息,实现收件信息的智能比对。
“对于公益组织来说,项目实施过程比较复杂,项目实施后的备案也比较复杂。实施手册需要五六十页,附件表格需要十几张。项目实施后,有厚厚的签到表。”据壹基金相关负责人介绍,在菜鸟仓一体化服务和数字系统的帮助下,项目参与者通过批量拍照、上传文件的方式完成工作,将信息比对、分类等繁琐工作交给数字系统,让项目参与者操作简单、归档方便,让项目经理对项目进行可视化管理,让流程更加便捷,管理更加简单可控。
据菜鸟应急物流负责人介绍,目前,菜鸟应急物流仓库的整合能力和公益物资的追踪系统正在逐步向应急机构和公益组织开放。通过系统的快速部署,可以实现应急和公益物资的数字化跟踪和智能化管理。
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