严先生最近没出过家门，在家好好的。这个宽带莫名其妙就被转走了，记者觉得不可思议。最终，记者立即联系了联通客服。
郑州联通公司客服人员回应，“您查询的结果是校园集团集体开户点办理的宽带转账机。11月22日中午11点。”
郑州联通负责人也告诉记者，“我们正在尽力解决。我知道，我们现在正在解决。”
刚才联通也找到了当时办理转账业务的网点。中间问题发生在哪里？记者也会立即联系他们。
四天下午，宽带调回来了。闫先生告诉记者，“工作人员也没进我家，就是后台操作解决了。非常感谢小丽的帮助。你昨天一整天都解决了？问题。如果你今天早上没有干预，他们不会这么积极。”
目前，闫先生已在家正常使用网络办公。记者也希望联通在日常工作中更加严谨认真，避免给用户不好的体验。
免责声明：该文章系本站转载，旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
