
近日,由国内领先的互联网大数据服务商QuestMobile编撰的《cmnet年鉴》(以下简称《年鉴》)即将出版。《年鉴》作为第一本专注于cmnet研究的书籍,基于QuestMobile的大数据,全面阐述了近十年来移动互联网从“流量改变”到“行业改变”的底层逻辑。
根据Quest的数据,截至2022年9月,移动购物、移动社交、理财、出行服务、移动视频、系统工具、生活服务等七大头部行业的月活跃用户均超过10亿。除了巩固基本盘,头部互联网公司也在积极探索新方向,加大对前沿硬科技和数字实体经济的投入。
同时,流量生态稳中有变,流量分发延迟到用户的使用场景。比如家居需求场景,激活了大屏生态。2022年9月,创维、长虹、小米、海信等品牌月活跃设备达6883万、5789万、4057万、3270万,云见极光、银河猕猴桃。
随着流量红利的消失,叠加宏观环境的巨大变化,整个移动互联网行业发生了翻天覆地的变化。如何有效应对这种变化,抓住未来的产业转型红利?三大趋势值得关注。
移动互联网的趋势之一
回归“便利”本质,做好基础设施。
针对未来几年移动互联网的发展,百视通总经理方先民认为,至少没有新的应用终端替代手机。手机是个人应用,从手机“获取”的门槛很低。没有其他应用场景能比这更方便了。所以移动互联网还会持续一段时间。
具体到视频领域,方宇民认为“未来移动互联网的发展空间不是平台化。优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、哔哩哔哩的移动应用依然是PC时代的产物,只是在应用场景上解决了部分覆盖问题。所以他们的商业模式在移动时代遇到了很大的挑战。”
在方玉敏看来,Tik Tok是一款典型的移动产品,它抓住了移动端“低门槛”和“便捷”的特点,真正做到了娱乐产品打发时间的高性价比。“未来,移动互联网将回归其‘便利’本质,进一步为不同场景的功能需求提供服务,它将继续充当良好的用户触点,包括作为不同终端的链接点。”
Quest数据也印证了这一点。短视频的迅速崛起,更快地推动了Tik Tok电子商务的快速发展。到2022年9月,Tik Tok和Aauto Quicker的直播APP用户比例进一步上升,分别达到88.7%和87.9%。
这种变化正在改变移动互联网的发展逻辑。方认为,一方面,rational平台将成为互联网的高速公路,提供或进一步深化数据平台和基础服务能力的建设;另一方面,“烧钱-垄断-形成高利润”的模式连美国资本市场都不相信。让资本、公司、团队“被迫理性”,从烧钱到创业都想着赚钱。
“健康的市场和行业是每一个主体,有明确的业务边界,不会过度扩张。这样在一些垂直领域就有深耕的机会。就像中国的电动车产业链一样,中国的互联网也需要一个产业链转型。”方介绍,媒体公司的下一个机会在于视频的功能化和社交化。这种突破还需要内容型媒体、生活型平台和支付工具的配合,让互联网真正成为人们生活中的“空气和水”。
移动互联网趋势2
结合“新技术”和“旧需求”实现用户体验转型
每一次技术创新都会带来新的发展机遇和新的商业模式。过去十年,移动互联网的快速崛起成为互联网的延伸,硬件设备从台式机、笔记本发展到智能手机,从根本上改变了消费者的信息链接:使用门槛更低,甚至是通用的。
“手机不再是简单的通讯工具,而是生活的一部分,甚至已经成为我们的电子器官。”亲宝宝创始人ampCEO冯培华认为,随着移动互联网的发展,我们必然会进入智能时代。“移动互联网是智能时代的初级阶段,基于互联网应用开发的大数据、云计算、AI等技术将在实体行业普及。这方面还有很大的发展空间。”
冯培华介绍,亲宝宝发展至今,本质就是利用移动互联网技术发展提供的可能性,结合我们创始团队在移动互联网领域的技术和产品能力,打造符合这个时代发展趋势,满足用户真实需求的产品和服务。
宝宝的核心功能“成长记录云托管”是这样的。在记录孩子成长这件事上,用户原有的需求并没有改变。但是,在过去,用户会去照相馆,然后他们可能会要求画家。结合新技术,亲宝宝创造了全新的产品形态,对用户价值和用户体验进行了革命性的提升。
“智能育儿助手”也是如此。育儿的原始需求是有的,但AI技术结合现代学术研究成果,帮助用户更好地养育孩子。
面对移动互联网下一步的演进,冯培华认为,所有的实体品牌都会成为优秀的互联网公司,或者至少需要具备这种数据技术的能力,而像亲宝宝这样的公司也会成为面向特定用户需求和场景的品牌公司,随着数据化和智能化时代的到来,两个方向都会有所收敛。
移动互联网的第三个趋势
聚焦用户需求,做好私域细分。
目前,全球移动通信网络正在从4G向5G过渡。中国站在世界前沿布局5G网络,推动5G应用创新发展,满足国家和产业发展需求,是及时的需要。5G在国内商用一年多来,虽然在网络建设规模、上市终端数量、用户发展、应用培育等方面取得了初步的良好效果。
然而,经过十几年的不断发展,中国移动互联网已经进入相对存量池的竞争阶段。各种主流应用在工具、内容、电商、游戏的子赛道下,争夺目标用户群体的最大留存和粘性竞争。这种情况下,新老玩家如何突围?
包书集团总裁赵洁表示,母婴人群是典型的一岁市场,用户在备孕、孕期、产后各个阶段的需求都是不一样的。细分为同样的知识和服务需求,每个细分周期的迫切程度也不同。这是深入细分场上队伍的机会。
其实现在各个行业都已经意识到线上线下结合和私域运营的重要性,都在或多或少的投入私域。如何全球化运营,如何在私域实现规模增长和效果转化,有很多机会。
包书在这方面做得比较深耕。“现阶段我们的妈妈社区规模过百万,活跃度和渗透率都很高,也形成了自己的一套业务转型风格。同时也在帮助很多品牌在这个垂直人群的私人领域实现共赢。相信未来,除了手机App,宝宝树的用户全球矩阵还会为更多年轻母婴家庭带来更好的服务和体验。”赵洁说。
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