7月23日至24日,互联网货运平台货拉拉在广东中山举办司机健康线下恳谈会。本次活动将平台最新构建的线上线下健康守护体系带到一线,与平台司机深度互动,倾听反馈。

直面行业痛点,健康议题成恳谈会核心
长时间久坐、饮食不规律、精神压力大……这些货车司机的职业常态,正悄悄侵蚀着他们的健康。
恳谈会上,货拉拉引用的数据显示,猝死病例中超七成为男性,且冬夏季高发,这与司机群体的特征及工作节奏高度相关。更关键的是,多数突发重症在事前已有征兆,但因司机群体健康意识不足而被忽视,错过了宝贵的干预时机。
正是在这一背景下,货拉拉将司机健康议题作本次恳谈会的重点。后续货拉拉将继续在全国多地落地司机健康恳谈会专场,根据不同地区司机遇到的健康问题,针对性的开展司机健康恳谈会。因为只有让司机及其家人更健康,百万司机家庭才能更幸福,这是构建“有温度、可依赖的服务平台”的基石。
闭环式健康管理服务 科学有效守护司机健康
为将关怀落到实处,今年6月5日,货拉拉联合深圳市职业病防治院成立了行业首个“司机健康中心”,并组建了专门的司机健康运营团队。在中山的恳谈会现场,平台代表向司机师傅们详细介绍了这个覆盖“筛查—科普—干预—救助”四大环节的闭环式健康管理服务。
该体系首先通过全面筛查建立个人健康档案,司机可在线下测量基础健康信息,并在线上完成问卷评估,从而了解自身的健康风险等级。随后,平台将进行精准科普,针对不同场景推送定制化的健康课程,并邀请专家直播答疑,提升司机的健康主动意识。对于已发现的风险,平台将采取科学干预,推广为司机研发的“健康操”,并提供智能化的健康行为提醒,对高风险司机更会进行一对一回访。最后,为应对紧急情况,平台将在APP内上线一键紧急救助功能,打通生命救援通道。
医生现场答疑健康问题 将关怀落到实处
在活动现场,司机师傅们不仅认真听取了健康计划,还亲身体验了为他们量身定制的“健康操”,互动气氛热烈。
此外,还邀请了中山市西区医院的卢婉金和张裕平医生,详细解答了司机师傅们提出的健康问题。面对司机提出的颈椎不适、高血压等问题,两位医生都给出了日常的健康保健指导。
与此同时,货拉拉工作人员还为司机师傅们派发了健康评测表,根据评测结果给出了一对一的健康指导建议。
通过这种面对面的交流,平台能够将最新的服务举措清晰地传达给一线司机,同时也能最直接地收集他们的使用感受和改进建议。
门店体检设备全国已试点铺设22家 线上+线下健康“两手抓”
据中华全国总工会统计,我国新就业形态劳动者高达8400万人,占职工总数的21%。过去,新就业群体的健康管理呈现数据碎片化的特点,系统性跟踪、干预机制尚未建立,货拉拉正在探索的管理司机健康创新模式有望改变这一现状。
据介绍,货拉拉“司机健康中心”成立后,将重点打造线上、线下两个“司机健康中心”。
在线上,货拉拉将会持续开发适合货运司机锻炼的健康操,深圳市职业病防治院专家也将会做客到货拉拉直播间,与货运司机互动,收集司机健康问题进行解答。同时,“司机健康中心”将录制货运司机健康小课堂,科普讲解健康知识。
货拉拉司机版APP“健康中心”功能,预计8月新增健康测评功能,未来考虑增设健康提醒、一键救助功能、线上运动打卡、捐步公益活动等新功能。
在线下,货拉拉还联合深圳市职业病防治院发布了司机健康干预项目,将组织货运司机开展职业健康素养调查,检查货运司机的职业健康,对货运司机职业健康风险进行评估,及时发现司机的潜在健康风险,并基于群体风险评估结果及司机的职业健康需求,量身定制职业健康干预措施。
目前门店体检测量设备已在全国试点铺设22家,预计9月会在全国所有门店铺设落地。
从最初设立司机关怀基金,再到如今在司机恳谈会中推广系统化的健康管理方案,货拉拉正持续将对司机的关怀从基础保障向深层次的身心健康延伸,为新就业形态劳动者提供更加深入广泛的健康保障。
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